Als leerling van Greijdanus kun je te maken krijgen met ongewenst (grensoverschrijdend) gedrag zoals pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, agressie en geweld. Mocht je hier mee te maken hebben of mocht er sprake zijn van een vermoeden dat anderen daar mee te maken hebben dan kun je voor ondersteuning terecht bij vertrouwenspersonen. Zij kunnen je helpen om samen met jou te komen tot een oplossing o.a. door eerste opvang te verzorgen en door je te helpen met informatie over te nemen stappen en te volgen procedures. Ook kan de vertrouwenspersoon je ondersteuning bieden bij het inschakelen van hulpverlening of deskundigen of bij het indienen van een formele klacht.

1. In eerste instantie via de volgende personen:
• Direct aanspreken van dader.
• Melden bij ouder, mentor of docent.
• Indien gewenst melden bij leidinggevende van betrokken docent of medewerker.

2. Mogelijkheid voor ondersteuning, eerste opvang, advies en begeleiding van interne vertrouwenspersoon.

3. Mogelijkheid voor ondersteuning, eerste opvang, advies en begeleiding bij externe vertrouwenspersoon bij professioneel bureau of arbodienst.

4. Mogelijkheid om klacht in te dienen bij Klachtencommissie Gereformeerd Onderwijs onder toepassing van klachtenregeling voor het gereformeerd onderwijs.

Interne vertrouwenspersonen (leerlingbegeleiders)
Hieronder staat een lijst met de vertrouwenspersonen op de verschillende vestigingen van Greijdanus. Hier kun je in eerste instantie contact mee opnemen als je te maken hebt met ongewenst gedrag. Als dat om wat voor reden dan ook niet wenselijk is, kan er contact worden opgenomen met een externe contactpersoon. Daar lees je hieronder ook meer over.

Externe vertrouwenspersoon klachtenregeling
Als u of uw zoon of dochter vindt dat een klacht niet naar behoren is opgelost, kan contact worden opgenomen met de externe vertrouwenspersoon Hans Bügel. Hij kan bemiddelen tussen u of uw zoon of dochter en degene waarover de klacht gaat, of helpen om een officiële klacht in te dienen. Lees hier meer over de klachtenregeling en de vertrouwenspersoon.

Klachtencommissie voor gereformeerd onderwijs
Als u of uw zoon of dochter vindt dat een klacht niet naar behoren is opgelost, kan de klachtencommissie een objectief onderzoek naar uw klacht en de procesgang instellen. Daartoe kunt u contact opnemen met de klachtencommissie, waarbij onze school is aangesloten:

Contact
Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs
Postbus 394
3440 AJ Woerden
T: 070-3861697 (van 9.00 tot 16.30 uur)
E info@gcbo.nl
I www.gcbo.nl

U dient uw klacht in door een ondertekende brief te sturen naar het secretariaat van de commissie. Meer informatie over de verdere procedure en eerdere uitspraken van de Klachtencommissie vindt u op www.gcbo.nl onder Klachten.

Vertrouwensinspecteur
De vertrouwensinspecteur geeft informatie en adviseert bij klachten over seksueel misbruik, seksuele intimidatie en bij ernstig fysiek of geestelijk geweld. De vertrouwensinspecteur is te bereiken via het centraal meldpunt vertrouwensinspecteurs: 0900- 111 3 111.

Meldplicht seksueel geweld
Schoolleiding, contactpersonen en vertrouwenspersonen zullen uw klacht uiterst zorgvuldig behandelen. Bij klachten van ouders en leerlingen over de schoolsituatie, waarbij mogelijk sprake is van ontucht, aanranding of een ander zedendelict, zijn wij als school verplicht om aangifte te doen.

Klachten
Ouders/verzorgers hebben verschillende contacten met school; via docenten, mentoren, adjuncten, decanen en de directie. Nu kan het voorkomen dat u door de bomen even het bos niet meer ziet. Of misschien heeft een contact niet tot het gewenste resultaat geleid.

Is uw vraag niet naar tevredenheid beantwoord? Heeft u een geschil of een klacht waar u met de verantwoordelijke adjunct directeur niet uitkomt? Neem dan contact op met de vestigingsdirecteur. In overleg hopen we tot een voor alle partijen acceptabele oplossing te komen. Mocht dit niet naar uw tevredenheid zijn, dan kunt u het College van Bestuur (CvB) benaderen via e-mail secretariaat@greijdanus.nl of telefonisch: 038- 469 8620. U of uw kind kunt ook een gesprek aanvragen met een extern vertrouwenspersoon. Onderstaand vindt u de contactgegevens.